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企業(yè)人才打造也是團隊打造的一部分。企業(yè)所有的勞動成果都是員工創(chuàng)造出來的。企業(yè)人才的打造,達標咨詢概括為“四字訣”,即“敲,引,打,調(diào)”。
企業(yè)人才打造 ：敲
敲,就是要通過各種方式不斷地敲打他,也就是所謂的旁敲側(cè)擊,從前面,后面,側(cè)面等多個角度去激勵他。其實,每個人都是有情緒的,人才的抵抗力在不停地提升才經(jīng)得起考驗。很多生活在農(nóng)村的人都有這樣的經(jīng)驗:農(nóng)民買缸或鍋都是先敲打幾下憑借其發(fā)出的聲音來判斷物品的質(zhì)量。人才也是如此,只有經(jīng)受得住敲打的人才是人才,因為他們具備人才的忍耐力,忠誠度,學習能力等素質(zhì)。同時,對于員工的錯誤批評要說到點上,甚至讓他有傷口撒鹽的切膚之痛,并且要有入木三分,有理有據(jù)的分析,只有這樣他才會痛徹心扉才會有改變?？偟膩碚f就是要“狠狠地批,狠狠地獎,狠狠地罰”,最終把他殘留的品性徹底洗掉,讓他有覺悟上進之心,同時也完成了從敬到畏的過程。
企業(yè)人才打造 ：引
引,就是引導。管理者結(jié)合自己成長拼搏的艱苦故事和案例,告訴員工做好事情對自己的價值,包括對自己的成長,待遇,能力,機遇以及人生意味著什么。這個過程一定是真誠的,推心置腹的過程。管理者把自己的真知灼見坦誠地告訴員工,員工也一定會坦誠相待,最終實現(xiàn)把員工做事和思考問題的思維,方式等引導到正確的道路上來。
企業(yè)人才打造 ：打
打,簡而言之就是當頭一棒。這種情況一般有兩種原因:一是員工屢教不改,在左敲右擊的“敲”還是苦口婆心的“引”,作用都不大的情況下;一是觸犯了公司或管理者能承受的底線。屢教不改的深層原因是因為員工沒有謙卑的“空杯心態(tài)”。人的心就像一杯水一樣,如果滿了就什么也裝不進了。所以,我們常說“謙受益,滿招損”。有自滿心態(tài)的人做任何事情就容易出問題,他是在憑借著自己過往的狹隘的,自以為是的經(jīng)驗做事,而聽不進去別人的真誠意見和建議。當頭棒喝的目的有三:一是讓他知道公司或管理者的底線,讓他明白哪些紅線是絕對不能踩的,這樣以后他做事就會規(guī)矩很多;二是把他從自滿,自大的迷夢中打醒,告訴他這樣下去的嚴重后果;三是把他的底牌摸出來,如果他很在乎這份工作就會迷途知返,從而有所改變,如果他是抱著混日子或離開的心思,也好早點讓他原形畢露,早做決定,這樣對彼此都好。
企業(yè)人才打造 ：調(diào)
調(diào),就是調(diào)教,調(diào)整。四字訣中最核心的就是“調(diào)”,所有的微妙也在“調(diào)”,這也是最關(guān)鍵的一步,也是持續(xù)時間最長的動作。用好一個人,先調(diào)整好一個人的心態(tài)。心態(tài)不好,這個人怎么用也用不了。很多管理者都深有體會,管理最難的就是帶人,帶人最難的是帶人才。墨子曾講過“良弓難張,然可以及高入深;良馬難乘,然可以任重致遠;良才難令,然可以致君見尊”。一般來說,越是人才越難帶,因為人才都有自己的突出個性,往往具有自命不凡,桀驁不馴的特點。但正如良玉未璞,玉不琢,不成器,璞玉一旦琢磨成器定將大放異彩。“調(diào)”的原則是:缺鹽補鹽,缺油補油。能力是可以培養(yǎng)的,心態(tài)一定是要調(diào)教的。管理源于認同,認同源于接受,接受源于調(diào)整心態(tài)。通過反復的“調(diào)”,人才就逐步打造成型了。
總之,企業(yè)人才打造與培養(yǎng)是異常艱辛的過程,有時甚至是嘔心瀝血。這就需要管理者付出極大的耐心和愛心去培養(yǎng)一個人。無疑,這個過程對管理者而言是很痛苦的,但是也充滿著甜蜜。因為員工就是管理者的作品,當有一天看到自己親身打造人才“出師”,就會很有成就感。并且,管理者自己的精神,意志等也通過打造的對象綿綿延伸了。
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