企業(yè)之間的競爭是人才的競爭，也是
企業(yè)管理培訓(xùn)的競爭，要想對競爭對手更優(yōu)秀，首先是對手學(xué)的更快，更多。重視員工的培訓(xùn)，全面發(fā)展和企業(yè)文化的認(rèn)可，把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的根本手段。
企業(yè)也意識到企業(yè)管理培訓(xùn)的重要性，也投入了大量的時間、精力在管理培訓(xùn)上，但培訓(xùn)效果往往不盡人意，員工認(rèn)為培訓(xùn)是浪費(fèi)時間，管理者又納悶為什么之后工作績效仍然上不去，高層管理者就覺得資金的投入和培訓(xùn)效果的不均衡。到底是哪里出了問題？我認(rèn)為，設(shè)計一套完整的、針對性培訓(xùn)體系是非常必要的，在實(shí)施的過程中，企業(yè)要引起足夠的重視，不然再好的培訓(xùn)體系都是沒用的，起不到任何的作用。我們可以從以下三個方面進(jìn)行思考和改進(jìn)：即培訓(xùn)規(guī)劃、現(xiàn)場組織以及培訓(xùn)服務(wù)。
一、管理培訓(xùn)整體規(guī)劃
培訓(xùn)規(guī)劃主要是確認(rèn)一場培訓(xùn)的總體結(jié)構(gòu)組織，搭好結(jié)構(gòu)后，其他工作才干在此基礎(chǔ)上進(jìn)行。規(guī)劃的具體內(nèi)容包含：培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式等諸方面。根據(jù)經(jīng)驗，培訓(xùn)規(guī)劃一般需求在一場培訓(xùn)前2—3個月左右開端進(jìn)行。
1、培訓(xùn)對象分為崗位、級別、階段的員工，需求的知識、技能、關(guān)注點(diǎn)也不盡相同。因此，企業(yè)培訓(xùn)的一步，細(xì)分培訓(xùn)對象，把同一知識、同一水平層面的員工組織在一起培訓(xùn)，可以避免學(xué)員接受課程深淺紛歧的情況，有利于培訓(xùn)現(xiàn)場的充沛交流和溝通，進(jìn)步培訓(xùn)的功率和滿意度。
2、培訓(xùn)內(nèi)容層面，需求通過調(diào)研，了解員工工作中所遇到的問題，確認(rèn)管理培訓(xùn)重點(diǎn)。如營銷管理培訓(xùn)，就包含營銷原理、推銷技巧、途徑開發(fā)、客戶保護(hù)等內(nèi)容，就需求了解人員期望解說的重點(diǎn)是哪部分，是理論教授仍是實(shí)戰(zhàn)演練，期望把握哪些技能等。
3、尋覓管理培訓(xùn)講師時，需求基本上遵循“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的商場價值規(guī)律。隨著管理培訓(xùn)商場的開展，企業(yè)采取與聞名顧問公司合作是一個緩解講師挑選問題的有效解決方法：因為顧問公司作為專職機(jī)構(gòu)，它對講師的篩選和運(yùn)用比較嚴(yán)格，它能根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求挑選合適的人選。
4、企業(yè)管理培訓(xùn)方法方面要結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，多采取調(diào)動學(xué)員參加熱心的管理培訓(xùn)方式，如案例評論、情景模擬、角色扮演、小組活動、雙向互動等，管理培訓(xùn)要有很強(qiáng)的操作性，使人員能即學(xué)即用。
二、管理培訓(xùn)的現(xiàn)場準(zhǔn)備
作為一個培訓(xùn)安排者，要確保課程滿意的完結(jié)，現(xiàn)場安排作業(yè)是必不可少的。這時作業(yè)不到位，也可能會使辛辛苦苦預(yù)備的培訓(xùn)達(dá)不到期望作用。在現(xiàn)場安排中，需求注意的問題主要有現(xiàn)場的溝通協(xié)調(diào)與現(xiàn)場應(yīng)急事情的預(yù)備作業(yè)。
三、后期反饋與服務(wù)
做好培訓(xùn)跟蹤使用，把培訓(xùn)同其他準(zhǔn)則、辦法結(jié)合起來，培訓(xùn)才會帶來高績效。查看培訓(xùn)作用，管理培訓(xùn)結(jié)束后，及時查看培訓(xùn)作用，對講師的水平和培訓(xùn)安排情況讓學(xué)員打分評價。同時，通過培訓(xùn)現(xiàn)場測評、會后溝通共享、結(jié)合作業(yè)寫培訓(xùn)心得等形式，加深學(xué)員對課程內(nèi)容的理解。把培訓(xùn)內(nèi)容及時用于作業(yè)中，促進(jìn)人員形成杰出的行為習(xí)慣。如針對時間管理/目標(biāo)管理課程，就要急學(xué)先用，把學(xué)員的時間安排，目標(biāo)設(shè)定和達(dá)成作為查看學(xué)員日常作業(yè)的工具。針對出售技巧培訓(xùn)，也要通過定時的人員模仿實(shí)戰(zhàn)演練抓住時機(jī)，強(qiáng)化培訓(xùn)作用。
只要對企業(yè)管理培訓(xùn)這三大要素做好，管理培訓(xùn)成功的概率可能會明顯增大，員工的滿意度也會增加。對于一個企業(yè)來說，要確保企業(yè)管理培訓(xùn)效果長期有效，就需要建立管理培訓(xùn)系統(tǒng)，與績效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等制度密切掛鉤，這樣管理培訓(xùn)的效力才能有效發(fā)揮，企業(yè)才有持久的競爭力。
對培訓(xùn)組織者來說，把培訓(xùn)規(guī)劃、現(xiàn)場組織和培訓(xùn)服務(wù)這三大要素做好，管理培訓(xùn)成功的概率將明顯增大，學(xué)員的滿意度也會直線上升。除此外，領(lǐng)導(dǎo)的支持、學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化也是一場成功管理培訓(xùn)必不可少的因素。對一個企業(yè)來說，要確保管理培訓(xùn)效果長期有效，就需要建立系統(tǒng)的管理培訓(xùn)體系，使管理培訓(xùn)與績效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等制度密切掛鉤，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性，由“要我學(xué)”變“我要學(xué)”，這樣管理培訓(xùn)的效力才能有效發(fā)揮，企業(yè)才有持久的競爭力。
